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Costruire fiducia prima di averne bisogno
Costruire credibilità e fiducia con gli stakeholder attraverso coerenza, trasparenza, affidabilità e comunicazione proattiva, prima che emergano decisioni difficili o situazioni di conflitto.
Cosa ti porti via
Aiuta i Solution Architect a sviluppare comportamenti concreti che aumentano fiducia, credibilità e disponibilità degli stakeholder ad ascoltare raccomandazioni architetturali difficili.
Perché conta
La fiducia non può essere costruita nel momento in cui serve esercitare influenza o gestire una crisi. I Solution Architect devono coltivarla nel lavoro quotidiano, mantenendo gli impegni, rendendo visibili rischi e incertezze e dimostrando attenzione agli obiettivi degli stakeholder.