Trattare le promesse già comunicate come ipotesi

Le promesse precedenti non sono automaticamente requisiti

Entrare in un programma già raccontato significa ereditare date, slogan e impegni che possono non avere più un owner o una base verificabile. Accettarli come vincolo significa assumersi implicitamente decisioni prese altrove.

Trattare l'impegno come ipotesi verificabile

1. Nomina la promessa o la data che viene trattata come vincolo.
2. Identifica chi ha l'autorità per confermarla.
3. Definisci quale evidenza dimostra che l'impegno resta realistico.
4. Esplicita il criterio di fallimento e il percorso di revisione o ripristino o rinegoziazione.

Separare impegno da evidenza

Una promessa senza owner, criterio di fallimento e percorso di revisione è debito decisionale. Rimetterla in discussione non significa negare la storia del programma, ma distinguere ciò che è stato comunicato da ciò che oggi può essere sostenuto.

Esempio: go live già annunciato