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Progettare finestre di feedback per stakeholder intermittenti
Una pratica per rendere espliciti momenti di coinvolgimento, responsabilità e conseguenze del feedback tardivo.
Uno stakeholder intermittente non va gestito assumendo che il silenzio equivalga ad approvazione. Il percorso deve prevedere finestre di feedback, materiali decisionali sintetici, owner alternativi, reminder proporzionati e conseguenze esplicite quando una decisione viene rinviata. I gate devono proteggere la delivery senza creare finzioni di consenso: le decisioni prese in assenza dello stakeholder vanno documentate come tali e devono poter essere riaperte solo attraverso un cambiamento consapevole di costo, rischio o priorità.